Rujukan Laman

Dasar Privasi pca9685 untuk Akaun Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri, kawalan akses berlapis, dan proses verifikasi yang ketat.

Enkripsi data peribadiKawalan akses berlapisVerifikasi identiti selamat
pca9685 Dasar Privasi pca9685 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Sokongan Privasi dan Data Anda

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, meminta kami untuk mengubah maklumat anda, atau mempunyai kebimbangan privasi, kami mempunyai tiga cara untuk anda menghubungi kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 48 jam.
Borang dalam Akaun Masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian Tetapan untuk meminta akses data.
Pusat Bantuan Langsung Buka pejabat bantuan kami di dalam platform untuk soalan cepat tentang data anda dan keselamatan akaun.
LANGKAH KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan akaun anda dimulai dengan kata laluan buat anda yang kuat dan pengesahan dua langkah pilihan. Kami menjalankan audit keamanan berkala dan menyimpan log akses ketat.

Enkripsi Pemindahan Data

Semua maklumat yang anda hantar kepada kami — deposit, pengeluaran, dan butir akaun — disulitkan menggunakan TLS 1.3 standard industri.

Kata Laluan Dua Langkah

Gunakan aplikasi autentikator atau kod SMS untuk mengesahkan masuk. Ini memastikan hanya anda dapat mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda diketahui.

Penyimpanan Data Terpilih

Data anda disimpan dalam pusat data tersertifikat dengan salinan sandaran. Kami memadamkan maklumat akaun dalam tempoh yang ditentukan selepas penutupan akaun.

Pemantauan Log Akses

Kami merekodkan setiap permintaan yang mengakses akaun anda untuk mengesan aktiviti yang tidak dikenali dan penyalahgunaan yang mungkin.

Pengesahan Identiti Berlapis

Apabila anda mendaftar, kami mengesahkan nama, alamat, dan dokumen identiti anda melawan pangkalan data rujukan kebangsaan.

Pemberitahuan Aktiviti Langsung

Masuk, pengeluaran besar, dan perubahan butir pembayaran mencetuskan amaran e-mel segera supaya anda dapat bertindak jika sesuatu tidak betul.

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang sering kami terima mengenai cara kami menangani data anda, hak akses anda, dan bagaimana kami melindungi akaun anda.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Data, dan pilih Minta Akses Data. Kami akan menghantar berkas yang boleh dimuat turun dalam masa 5 hari kerja. Anda juga boleh e-mel [email protected] dengan ID akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa jika undang-undang tempatan memerlukan kami untuk berbuat demikian.

Kami menyimpan data transaksi anda selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang. Data peribadi lain seperti nama dan alamat disimpan selama 3 tahun selepas penutupan akaun, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Anda boleh mengemas kini nama, alamat, e-mel, dan nombor telefon dalam Tetapan Akaun pada bila-bila masa. Untuk permintaan pemadaman data tertentu, hubungi sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa 10 hari kerja jika undang-undang membenarkan.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan algoritma hash SHA-256 yang diakui industri. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa dan tidak boleh melihatnya. Hanya anda yang mengetahuinya. Tukar kata laluan anda setiap 6 bulan untuk keselamatan maksimum.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua langkah dalam Tetapan. Kemudian hubungi sokongan kami di [email protected] atau gunakan borang bantuan dalam platform. Kami akan menyiasat dan membekukan transaksi yang mencurigakan.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemasaran e-mel dan analitik dalam Tetapan > Privasi. Untuk penarikan balik lain, e-mel [email protected]. Perhatian: pemprosesan asas untuk pembayaran dan keselamatan akaun tidak boleh ditarik balik sambil akaun aktif.